Retourneren

60 dagen niet goed, 100% geld terug garantie

Ondervind je ergens problemen met onze producten? Neem contact met ons op. Onze professionele medewerkers begeleiden je graag naar een oplossing.

Ondervind je nog problemen? Je kan jouw bestelling binnen de 60 dagen na ontvangst terugsturen. Bij het retourneren zijn de verzendkosten voor de klant.

Via ons retourportaal kunt u eenvoudig een retourlabel aanmaken voor slechts €5, als uw retourzending oorspronkelijk via een reguliere bezorgdienst werd geleverd. Op deze wijze kunt u moeiteloos en gemakkelijk uw product(en) retourneren. Meld wel altijd eerst je retour aan.

Retourprocedure

Stuur een e-mail naar support@misteromilanobenelux.com om jouw retour aan te melden. Vergeet niet je bestelnummer erbij te vermelden.

We beantwoorden zo snel mogelijk met een bevestiging van jouw retour. Na de bevestiging kan je jouw pakket naar ons retour sturen.

We verwachten jouw retourzending binnen de 60 dagen na je aanvraag. Na ontvangst worden alle artikelen gecontroleerd op beschadiging en gebruikssporen. Indien de richtlijnen worden gevolgd, wordt het volledige bedrag binnen de 60 dagen in tegoedbon teruggegeven of op aanvraag teruggestort.